مدير التقانة والمعلومات في المؤسسة لسيريانيوز: عملية استبدال العدادت بأخرى تحوي (باركود) تستكمل خلال عام في دمشق تعتزم المؤسسة العامة لمياه الشرب والصرف الصحي في دمشق استخدام أجهزة إلكترونية لقراءة عدادات المياه بهدف تقليل نسبة الهدر الإداري الناتج عن أخطاء العدادات أو أخطاء قراءتها.
وقال مدير التقانة والمعلومات في المؤسسة العامة لمياه الشرب والصرف الصحي يسار زهري لسيريانيوز إنه "في سبيل الحد من الهدر الإداري الناتج عن اخطاء العدادات وأخطاء قراءتها، لابد من تحسين عملية قراءة هذه العدادات، لذلك تعمل المؤسسة على تزويد قارئي العدادات بأجهزة إلكترونية لإنجاز مهمة قراءة العداد بشكل دقيق".
وكانت سيريانيوز تلقت العديد من الشكاوي عن بلوغ فواتير المياه أرقاماً خيالية نتيجة أعطال العدادات وأخطاء قراءتها، فيما اشتكى آخرون من صدور فواتير مياه في فترات كانت فيها المياه مقطوعة.
وأضاف زهري أنه "تم وضع لصاقات (باركود) داخل العدادات التي تم تصنيعها بهدف منحها أرقام مشفرة، وطورنا نظاماً خاصاً بحيث يكون مع كل قارئ عدادات جهازاً إلكترونياً يصدر شعاع ليزر يقرأ الرقم داخل العداد ويفتح صفحة العداد الخاصة الموجودة على جهاز الكمبيوتر ليقوم الموظف بإدخال البيانات مباشرة".
وتابع المهندس زهري أن "المؤسسة استبدلت جزءا كبيرا من عدادات المياه في مدينة دمشق وستستكمل عملية الاستبدال خلال السنة القادمة، حيث سيبدأ العمل التدريجي باستخدام الأجهزة الإلكترونية في دمشق من المناطق التي تمت عملية الاستبدال فيها بشكل كامل، وخاصة المناطق الجديدة، لتعمم التجربة بعد ذلك على كافة المحافظات السورية".
وكانت مؤسسة مياه الشرب والصرف الصحي في بعض المحافظات اتخذت مجموعة إجراءات لمعالجة أخطاء قراءة عدادات المياه والتأكد من دقة تأشيرها وسلامتها تمثلت باستخدام أجهزة معايرة الكترونية لمعايرة عدادات المشتركين أثناء تنفيذ أدوار المياه الموزعة على الوحدات الاقتصادية كافة.
وحول إيجابيات استخدام الأجهزة الإلكترونية، أوضح زهري أن "إتباع هذه الطريقة ستعود بالفائدة على المشترك والمؤسسة بآن واحد، حيث تسهم بتقليل شكاوى المواطنين وإصدار الفواتير بدقة وبشكل أسرع، إضافة إلى تقليل الاعتماد على الكادر البشري فبعد أن كانت تتطلب العملية إعادة إدخال المعلومات من الورق إلى أجهزة الكمبيوتر، أصبحت عملية الإدخال تتم بشكل مباشر من الجهاز، كما ان ذلك سيؤدي الى تسريع عملية الجباية وسيمنع تراكم الفواتير على المواطنين".
وأردف أن "الجهاز يعطي إشارة تنبيه لقارئ العداد في حال تم إدخال قيمة كبيرة، كما أن استخدامه سيخفض من الأخطاء الناتجة عن تقديرات قارئي العدادات الناتجة عن عدم القراءة الصحيحة للعداد، و يلغي أي أخطاء أخرى تحدث أثناء إدخال البيانات أو أي سبب كان".
يذكر أن الفاقد المائي في سورية وصل إلى حوالي 30 %, حيث تعمل وزارة الإسكان والتعمير على تجديد شبكات المياه واستبدالها, وذلك بهدف تخفيض هذا الفاقد خلال المدة المقبلة إلى 20 % بما يؤدي إلى توفير المياه إلى حوالي 1.8 مليون مواطن مستقبلا دون الحاجة لإضافة مصادر مائية جديدة.